Retningslinjer for frakt
Internasjonal frakt
Vi tilbyr fullt sporbar ekspressfrakt med FedEx på alle forsendelser. Du mottar en e-post med fraktbekreftelse fra lageret, med en sporingslenke til pakken din, slik at du kan følge den hele veien.
Fraktkostnadene beregnes automatisk i kassen når både destinasjon og leveringsmetode er valgt.
Transportørene våre leverer i vanlig arbeidstid og kan kreve signatur ved mottak, så vi anbefaler at bestillingen sendes til en adresse der noen kan ta imot den.
I de fleste tilfeller blir eventuell toll eller importavgift krevd inn når pakken ankommer mottakerlandet.
NB: Dersom du nekter å ta imot bestillingen og den sendes i retur til oss, gjør vi oppmerksom på at du vil bli belastet for administrasjons-, håndterings- & tollkostnader som kan overstige 200€
Alle avgifter på en pakke må betales av den som mottar pakken (dette gjelder også for privat- & engroskunder).
CO2Art har ingen kontroll over disse avgiftene, og vi kan ikke si deg hva de vil komme på, ettersom tollregler og importavgifter varierer sterkt fra land til land. Det kan være lurt å kontakte ditt lokale tollkontor for gjeldende satser før du bestiller, slik at du ikke blir overrasket av kostnader du ikke hadde ventet deg.
Er du ikke hjemme når pakken kommer, legger transportøren igjen et kort som forteller hvor den er. Den kan være lagt på et trygt sted, eller kortet forteller deg hvordan du henter bestillingen eller avtaler ny levering.
Vær oppmerksom på at det ikke leveres på offentlige helligdager i landet ditt. Da må du regne med at bestillingen kommer neste virkedag.
